🛑 Het is niet mogelijk om een eenmaal geplaatste bestelling te annuleren.
Alle pakketten worden onmiddellijk uitgevoerd en op een van de ontelbare verzendpallets in ons magazijn geplaatst.
We begrijpen dat dit frustrerend nieuws is. Helaas is annuleren niet zo eenvoudig als op een rode knop drukken en onze magazijnhelden werken snel, dus onze klantenservice kan je bevestigde bestelling niet op verzoek annuleren.
Je kunt je bestelling retourneren
Als je je bestelling echt niet wilt, heb je twee opties:
Weiger de levering en het pakket wordt teruggestuurd naar ons magazijn.
Je moet contact opnemen met onze klantenservice om hen op de hoogte te stellen.
Zodra het pakket naar ons magazijn is teruggestuurd, krijg je je geld terug.
Stuur het pakket binnen 14 dagen na levering naar ons terug. Als je het pakket wilt retourneren, vind je op deze pagina informatie en stappen voor het retourneren van pakketten.