Naar de hoofdinhoud

Wanneer ontvang ik mijn abonnementsbestelling?

Meer dan 2 weken geleden bijgewerkt

Eerste bestelling
Je eerste abonnementsbestelling wordt meteen verzonden nadat je je bestelling hebt geplaatst. Je ontvangt deze volgens onze gebruikelijke levertijden.

Volgende bestellingen
Alle volgende abonnementsbestellingen worden geleverd op basis van de door jou gekozen leverfrequentie en leverdag.
Je ontvangt een bestelbevestiging per e-mail op de dag dat je bestelling in ons magazijn wordt verwerkt, en een verzendbevestiging zodra je pakket klaar is voor verzending.

Let op: Heb je bij het afrekenen je mobiele nummer ingevuld? Dan sturen we je ook een paar sms’jes om je op de hoogte te houden van je bestelling. Geen zorgen – je kunt je op elk moment afmelden. Volg gewoon de instructies in het bericht (je kunt altijd “STOP” sms’en).

Geen bericht ontvangen?
Soms belanden onze sms’jes per ongeluk in je map “Spam & geblokkeerd”. Neem daar even een kijkje – grote kans dat ze daar zitten. Markeer ze als “Geen spam” zodat je volgende berichten netjes binnenkomen.
Nog steeds niks? Laat het ons weten!

Je kunt de verzenddatum van je volgende bestelling bekijken via je abonnementsdashboard. Wil je weten wanneer je wordt gefactureerd voor je volgende abonnementsbestelling? Bekijk dan deze pagina.

Was dit een antwoord op uw vraag?