Artikel fehlen in meiner Bestellung

Ihre Bestellung ist angekommen, aber Sie haben ein bestelltes Produkt nicht erhalten? Hier ist, was Sie tun können.

Vor über einer Woche aktualisiert

Ihre Bestellung ist angekommen, aber es fehlen einige Artikel?

Es tut uns wirklich leid, von dieser Verwechslung zu hören – das ist definitiv nicht die Erfahrung, die wir Ihnen bieten möchten! Wir sind hier, um alles schnell zu korrigieren!

Kontaktieren Sie einfach unser Kundenservice-Team mit den folgenden Angaben:

  • Ein Foto von der Außenseite der Box

  • Ein Foto des Lieferscheins aus der Box

  • Ein Foto von den Produkten, die Sie erhalten haben

  • Ihre Bestellnummer (z.B. 101456)

Wir werden sofort tätig, um sicherzustellen, dass Sie und Ihr vierbeiniger Freund alles haben, was Sie brauchen!

Hat dies Ihre Frage beantwortet?