Als je een uitdaging hebt voltooid of een aankoop heeft gedaan maar nog geen loyaliteitspunten (ook wel aaitjes genoemd) op je account ziet, maak je dan niet meteen zorgen. Soms is er een kleine vertraging in de verwerking van de punten, maar wees gerust, je welverdiende beloning zal binnenkort verschijnen!
We stellen de volgende stappen voor:
Vernieuw je internetbrowser: Doe dit terwijl je op de loyaliteitspagina van je account bent.
Kijk later opnieuw: Kijk over een uurtje nog eens naar de loyaliteitspagina.
Opnieuw inloggen: Log uit en daarna weer in op je account om de gegevens te verversen.
Als deze stappen het probleem niet oplossen, neem dan contact op met ons klantenserviceteam. Wij staan klaar om je te helpen!
