Il Suo ordine è arrivato ma un articolo è danneggiato?
Siamo davvero spiacenti di apprendere che ciò è accaduto, certamente non è l'esperienza che desideriamo per Lei! Siamo qui per risolvere la situazione al più presto!
Contatti semplicemente il nostro team di assistenza clienti con i seguenti dettagli:
Una foto dell'esterno della scatola con l'etichetta visibile
Una foto dell'interno della scatola per verificare se il danno è stato causato da un problema di imballaggio o una manipolazione maldestra
Foto di tutti gli articoli danneggiati
Ci attiveremo prontamente per assicurare che Lei e il Suo amico a quattro zampe riceviate un'adeguata compensazione!