I. Condizioni generali applicabili ai prodotti 4HP

1. Ambito delle Condizioni Generali

Le presenti Condizioni generali (le “Condizioni generali”) applicano a tutte le relazioni contrattuali fra la società per azioni 4 HEALTHY PETS NV/SA con sede legale a Spinnerijstraat 101/0023, 8500 Courtrai (Belgio) e registrata nella banca dati per impresi belghe sotto numero 0550.614.263 (ci incluse le sue società affiliate e sussidiarie, riferite qui sotto come “4HP”), da un lato, e le entità consumanti (il “Cliente”), dall’altro, indipendentemente dalla sua natura legale (i.e. persone fisiche, entità legale, gruppo di persone) e a prescindere dalla locazione geografica, e quello rispettando i prodotti 4HP. Ogni riferimento alle prodotti (o prodotto) è un riferimento ai prodotti ed accessori di alimenti per animali domestici come sono visualizzati sul sito web.

Il Cliente che ha ordinato i 4HP prodotto attraverso il sito web www.edgardcooper.com (il “Sito web”) o che ha usato il Sito web in un modo possibilmente compatibile con l’ambito delle presenti Condizioni Generali, verrà considerato di aver letto, ricevuto e accettato queste Condizioni Generali. Queste Condizioni Generali constituiscono il contesto contrattuale perciò fanno parte del Rapporto Contrattuale tra 4HP e il Cliente (“il Rapporto Contrattuale”). Senza pregiudizio alle Condizioni Generali ed altre disposizioni sul sito web che riferiscono al semplice utilizzo del sito web, il Rapporto Contrattuale inizierò al momento 4HP ha accettato la spedizione di un ordine di prodotti dal Cliente.

Dopo l’ordine via il Sito web, il Cliente riceve una confirmazione di ordine per e-mail. Questa confirmazione non è un’accettazione dell’ordine, ma soltanto di significazione informativa per il Cliente, e serve unicamente da confermazione del ricevimento dell’ordine da 4HP.

4HP ha il diritto di mettere in attesa qualsiasi conto d’utente sul Sito web di qualsiasi Cliente e di impedire consegne in uscita se 4HP ha preso conoscenza di, o ha fondati motivi per ritenere qualsiasi abuso o trattamento da qualsiasi Cliente nell’utilizzo del sito web.

4HP si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi ordine a propria discrezione. 4HP ha il diritto, se lo credo necessario o desiderabile, di coinvolgere terzi per l’esucuzione corretta di ognuno Rapporto Contrattuale , con accordo, e di trasmettere al Cliente i costi di tal impegno.

4HP si riserva il diritto di adattare le sue Condizioni Generali. Se una disposizione delle presenti Condizioni Generali sembra inapplicabile o contraria ad una disposizione di una legge inderogabile, non avrà effetti sulla validità o l’applicabilità delle altre disposizioni delle presenti Condizioni Generali. In questo caso, la disposizione inapplicabile o contraria verrà sostituita da una disposizione applicabile e legalmente valida la più possibile vicina all’obiettivo economico della disposizione originale.

Il Cliente dichiara di aver preso atto delle Condizioni Generali qui sotto e di accettare integralmente e senza alcuna riserva il contenuto delle stesse. Il semplice utilizzo del sito web oppure l’ordinazione risulta nella accettazione delle Condizioni Generali descritte qui sotto.

Salvo accordo esplicito particolare, se il testo di queste Condizioni Generali è contradditorio rispetto al testo delle condizioni generali del Cliente (se esistono), le presenti Condizioni Generali prevalgono sempre su le condizioni generali del Cliente (indipendentemente della forma nella quale esse furono fornite a 4HP). Ogni accordo tra il Cliente e 4HP diversa da una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali sostituiranno soltanto la/le disposizione/i dalla/e quale/i deviano; tutte le altre disposizioni rimangono interamente applicabili. La versione inglese del presente testo delle Condizioni Generali prevale sempre sulla presente ed ogni altra traduzione delle Condizioni Generali.

2. Prezzi

Tutti i prezzi menzionati sul Sito web sono con IVA incluso. I prezzi non includono i costi di trasporti salvo quando il valore dell’ordine del Cliente è più alto di EUR 20,00 (IVA incluso), e soltanto se il Cliente non è stabilito in Belgio, negli Paesi Bassi o nel Granducato di Lussemburgo.

I prezzi rimangono fissi e incambiati durante il periodo di validità menzionato nell’accettazione dell’ordine. I prezzi sono soggetti a fluttuazioni da circostanze fuori del controllo di 4HP (per esempio: delle fluttuazioni nell’aliquota IVA, adeguamenti specifici a tassi).

3. Pacchetti introduttivi

Talvolta 4HP fornisce dei pacchetti introduttivi ai nuovi Clienti (come scatole da prova per cani e gatti) se si tratta di nuovi utenti del Sito web senza previa storia di ordine. I Clienti che sono degli utenti precedentemente registrati non possono più ricevere un altro pacchetto introduttivo, salvo espressamente concordato diversamente. Le parole “precedentemente registrati” riferiscono a qualisiasi combinazione di: (i) un Cliente con un conto utente sul Sito web, (ii) una carta di credito o di debito, un titolare di una carta di credito o di debito, (iii) un indirizzo di consegna, (iv) un indirizzo del titolare della carta, o (v) una famiglia che ha fatto utilizzo del Sito web precedentemente. I pacchetti introduttivi sono limitati a un pacchetto di un solo cane e/o un solo gatto, salvo espressamente concordato diversamente. 4HP ha il diritto di rifiutare o di accordare quali pachhetti introduttivi ai Clienti a propria discrezione.

4. Diritto di recesso del Cliente

Se il Cliente è una persona fisica che non agisce nel contesto di una professione o società, ha il diritto – in conformità all’articolo VI 47 del Codice belga della Legge Economica (“CLE”) – di revocare il Rapporto Contrattuale con 4HP entro un periodo di recesso di 14 giorni a decorrere dal giorno dopo la data sulla quale il Cliente ha ricevuto i prodotti,e senza obbligo di motivazione.

Durante il periodo di recesso di 14 giorni, il Cliente ha l’obbligo di trattare i prodotti e l’imballaggio in questione con la massima diligenza. Si occuperà soltanto del disimballaggio necessario per determinare se vuole tenere il prodotto. Se il Cliente esercita il diritto di recesso, il Cliente ritorna a 4HP i prodotti in questione, insieme a tutti gli accessori e – se ragionevolmente possibile – nella condizione e nell’imballaggio originale, in conformità alle istruzioni ragionevoli e chiari fornite da 4HP. Se i prodotti in questione sono dei prodotti alimentari, soltanto quelli con imballaggio completamente chiuso e intatto possono essere tornati. Il Cliente non può esercitare il suo diritto di recesso per prodotti deperibili dai quali la data di scadenza è superata.

Prima della scadenza del periodo di recesso di 14 giorni, il Cliente notifica 4HP, in maniera inequivocabile, di aver deciso di recedere dal Rapporto Contrattuale, via il formulario tipo: https://economie.fgov.be/sites/default/files/Files/Ventes/Forms/formulier-voor-herroeping.pdf (in olandese).

In caso di un tale recesso con il quale il Cliente vuol tornare i prodotti gratuitamente, il Cliente deve rivolgersi al nostro Servizio Clienti (help@edgardcooper.com) per richiedere un’etichetta per la spedizione gratuita, e poi deve tornare i prodotti entro il periodo di recesso di 14 giorni a decorrere dal giorno dopo la data sulla quale il Cliente ha ricevuto i prodotti.

Se sono soddisfatte le suindicate condizioni, il Cliente ha il diritto di rimborso per i prodotti dal Cliente ha il diritto di ricevere il rimborso dell’importo pagato dal Cliente. Solo se 4HP ha fatto un errore nell’ordine, i costi di spedizione dell’ordine orginale saranno rimborsati. In nessun caso diverso, i costi di spedizione dell’ordine originale saranno rimborsati da 4HP. Una volta 4HP ha ricevuto tutti i prodotti, il rimborso sarà effettuato, possibilmente prima se il Consumer prova che ha tornato i prodotti (tramite un link per il tracking).

Se il ritorno non soddisfa le suindicate condizioni, il Consumer dovrà sostenere tutti i costi (p.e. costo della spedizione e/o del trasporto) per il ritorno dei prodotti. L’importo pagato dal Consumer per i prodotti può soltanto essere rimborsato su presentazione di una prova di ritrono (tramite un link per il tracking). Solamente se 4HP ha fatto un errore nell’ordine, i costi di spedizione dell’ordine orginale saranno rimborsati. In nessun caso diverso, i costi di spedizione dell’ordine originale saranno rimborsati da 4HP.

Se dei prodotti sbagliati sono tornati (p.e. prodotti che non sono stati ordinati via il nostro sito web), anche con un’etichetta di ritorno fornita dal nostro Servizio Clienti (help@edgardcooper.com), i costi diretti per il ritorno saranno pagati dal Consumer. Se soltanto una parte del ritorno contiene dei prodotti sbagliati, e l’ordine è stato spedito con un’etichetta di ritorno fornita dal nostro Servizio Clienti (help@edgardcooper.com), non ci saranno dei costi diretti per il ritorno a carico del Consumer. I costi sostenuti per tornare i prodotti sbagliati al Consumer sono a carico del Consumer. I prodotti sbagliati tornati non saranno rimborsati da 4HP.

Il Consumer è responsabile per il deprezzamento dei prodotti a causa di ogni trattamento oltre il necessario per determinare il tipo, le caratteristiche e il funzionamento dei prodotti.

4HP rimborsa il Consumer di modo uguale della tipo di transazione originale dal Consume, salvo accordo esplicitamente diverso tra il Consumer e 4HP.

5. Annullamento, sospensione e scioglimento

Se il Consumer, dopo il periodo di recesso, vuole annullare un ordine, e 4HP accetta, il 25% del prezzo (eccetto IVA) verrà addebitata come costi di annullamento. 4HP si riserva il diritto di rivendicare il pieno risarcimento per le spese sostenute.

4HP ha il diritto di sospendere gli obblighi nei seguenti casi:

● il Consumer non adempie completamente i suoi obblighi previsti dall’accordo, oppure ne esiste un fondato sospetto;

● il Consumer muore, è in fallimento, dies, goes bankrupt, è soggetto a procedura di insolvenza;

● il Consumer non abbia pagato una fattura integralmente o parzialmente entro il termine stabilito.

4HP ha il diritto di risolvere il Rapporto Contrattuale se emergono circostanze del tipo che rende impossibile il rispetto del Rapporto Contrattuale, o non può essere richiesto in conformità alle norme di ragionevolezza e equità.

6. Conformità, garanzia e indemnità

4HP si impegna a forniri i migliori prodotti come indicato nell’ordine dal Consumer, che corrisponde a un’usabilità/solidità ragionevole e a tutte le norme di legge/regolamentari.

Eccetto in caso di cattiva condotta intenzionale o grave da parte di 4HP, 4HP non sarà responsabile per ognuna violazione contrattuale. In nessun caso 4HP sarà responsabile per perdita indiretta (come perdita di reddito, di opportunità, ecc.). La responsabilità generale è limitata finanziariamente all’importo totale menzionato sulle fatture fatte per i prodotti in questione. 4HP non garantisce la qualità dei prodotti danneggiati volontariamente o per negligenza del Consumer, o che sono stati usati in un modo non in conformità con le istruzioni. Il Consumer ha l’obbligo di indennizzare 4HP per richieste di terze parti (ci incluso il governo), e è responsabile per tutti i costi derivanti dalla sua negligenza.

7. Consegna

Il Consumer annuncia chiaramente ed in anticipo il luogo di consegna o quello del suo rappresentante, anche in conformità con le istruzioni previste sul sito web. Il Consumer è tenuto ad acceettare la consegna dei prodotti forniti al momento del loro consegna nel luogo di consegna annunciato da lui, oppure al momento iun quale i Prodoti sono disponibili per lui in conformità con il Rapporto Contrattuale. Ogni informazione fornita a 4HP dal Consumer, come l’informazione accompagnando l’ordine, è vincolante.

Le consegna dei prodotti è fatto fino ad esaurimento scorte. In caso di esaurimento della riserva, 4HP ne informerà il Consumer. Nessun compesazione è dovuta per uno stock depauperato. 4HP annuncia sempre un tempo di consegna indicative, tenendo conto di circostanze conosciute. In nessun caso, il superamento del termine di consegna risulta in una compensazione o sanzione, o nell’annullamento dell’ordine o del Rapporto Contrattuale.

Salvo diverso accordo, il rischio di consegna per danneggio integrale o parziale è sopportato da 4HP solamente fino al momento di ricevimento dal Consumer o il suo rappresentante. In caso di consegna di prodotti sbagliati, i costi di prodotti e di trasportazione saranno a carico di 4HP quando questi prodotti sbagliati sono tornati dal Consumer entro il periodo di recesso di 14 giorni e quando cono ricevuti da 4HP.

8. Pagamento

Salvo diverso accordo, tutti i pagamenti devono essere effettuati prima che i prodotti sono inviati al Consumer. Dopo pagamento anticipato, il Consumer può soltanto invocare i suoi diritti. Il Consumer ha l’obbligo di notificare 4HP immediatamente quando dei dati di pagamento scorretto sono stati trasmessi.

Ritardo di pagamento di una fattura risulterà nella esigibilità immediata di tutti gli indennizzi di 4HP nei confronti del Cliente. Ogni fattura scaduta sarà maggiorata immediatamente e senza preavviso maggiorata degli interessi di 8% per anno, insieme ad una compensazione forfettaria del 10% del prezzo di fattura con un minimo di EURO 15,00 senza esclusione dell’opzione di 4HP di provare e esigere un risarcimento maggiore.

4HP ha la riserva di proprietà fino al momento di pagamento dal Consumer di tutti i prodotti, consegne, servizi o attività da eseguire nell’ambito del Rapporto Contrattuale (ci inclusi tutti gli interessi e costi).

Il Consumer è obbligato di fornire piena collaborazione per dare a 4HP l’opportunità di tornare i prodotti a lui e di tenere i prodotti attentamente e sufficientemente riconoscibili come essendo la proprietà di 4HP.

9. Protezione della vita privata e dei dati

Con la creazione di un conto utente, i dati personali del Consumer vengono raccolti nel database di 4 Healthy Pets. Questi dati personali ricevuti sono solamente usati per la interna gestione dei Clienti come l’esecuzione dell’ordine. I dati non sono trasferiti ad altre associazioni per scopi commerciali.

4 Healthy Pets rispetta il regolamento (UE) n. 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE. I Clienti hanno il diritto all’ informazione, alla cancellazione, alla correzione, all’opposizione e all’accesso ai propri dati personali.

10. Legge applicabile e procedura di risoluzione

Il Rapporto Contrattuale è disciplinato dalla legge belga.

Immediatamente dopo ricevimento, il Cliente è ritenuto a verificare attentamente I prodotti. Una denuncia a causa di un prodotto defetto deve immediatamente essere segnalata a 4HP tramite una e-mail chiaro (con avviso di ricevimento) o una lettera raccomandata. 4HP prova di rispondere entro un periodo di quindici giorni lavorativi, a decorrere dalla data di ricevimento di tale denuncia. Se un periodo più lungo è necessario, 4HP informa il Cliente di una data successiva. Se il Cliente e 4 Healthy Pets non riescono a trovare una soluzione amichevole, in caso di ulteriore contestazione, esclusivamente i Tribunali di Courtrai (Belgio) saranno pienamente comptenti, tranne una disposizione di legge vincolante incarica un altro tribunale.

II. Termini e Condizioni Specifici del Programma Fedeltà. Ultimo aggiornamento: ottobre 2019

1. Accettazione dei nostri termini

Tramite la vostra visita sul nostro sito web “www.edgardcooper.com” ed il suo negozio web (il negozio web e il sito web comunemente denominati di seguito il “Sito web”), e con la visita, l’accesso o qualsiasi altro utilizzo dei servizi o informazioni creati, raccolti, compilati o trasmessi al sopramenzionato sito web, si accetta di essere vincolato/a dai seguenti termini e condizioni relativi all’utilizzo del Sito web. Se non vuole essere vincolato/a dalle nostre Condizioni, non dovrebbe visitare, accedere a o usare i servizi del Sito web. Le Condizioni costituiscono un accordo giuridicamente vincolante tra Lei, ogni utente del Sito web, da un lato, e Edgard & Cooper dall’altro. Il Suo utilizzo del presente Sito web implica prestazione del consenso alle presenti Condizioni. Di volta in volta, Edgard & Cooper ha il diritto di modificare queste Condizioni o altre politiche previste nel Sito web. Qualora dovessero essere apportate modifiche alle presenti Condizioni, aggiorniamo anche i dati nella sezione “Ultimo aggiornamento” (Last Updated) in alto alla pagina, con indicazione del mese e dell’anno delle Condizioni applicabili. La versione presente delle Condizioni, essendo la versione di ottobre 2019, è la prima versione, e rimane applicabile fino a quando una versione più recente viene rilassata.

2. Funzionamento del programma, Adessione e Ammissibilità

Tramite il programma fedeltà , Edgard & Cooper sceglie di premiare la fedeltà dei Clienti per il loro acquisto dei prodotti Edgard & Cooper attraverso diversi azioni commerciali (il ‘Programma”). Un acquisto può soltanto essere eligibile per il Programma quando il Cliente si è iscritto al Programma, e a condizione che il suo conto online è creato al momento dell’acquisto via il Sito web. Il Cliente iscritto al Programma può ottenere delle cosiddette “Grattini sulla pancia” (o “punti”) e può raggiungere livelli di Programma tramite acquisti eligibili e/o altre iniziative di Programma come chiaramente indicato sul Sito web. Se un Cliente raggiunge un certo livello del Programma e/o ha ottenuto un certo numero di punti, il Cliente può essere eligibile per certi vantaggi e premi applicabili al detto llivello di Programma. Di tanto in tanto, Edgard & Cooper ha il diritto di modificare i vantaggi precisi del Programma, e tutti i premi sono offerti su base limitata come indicato nei particoloari del Programma e non possono essere cumulati con altre promozioni o azioni. Gli acquisti e le altre opportunità eligibili per raggiungere un particolare livello di Programma o per otterene dei punti saranno annunciati sul Sito web, o possono essere pubblicati su altri media (p.e. comunicazione di marketing, social media, ecc.). I particolari di ogni acquisto eligibile nei confronti del Programma saranno pubblicati sul Sito web, e questi particolari completeranno queste Condizioni. Per ulteriori informazioni su certi livelli nei confronti del Programma, consultare le FAQ: help.edgardcooper.com

2.1. I Clienti eligibili possono iscrirsi al Programma via una visita al Sito web e dopo creazione di un conto online Edgard & Cooper (il “Conto”) come indicato sul Sito web. Solamente Clienti da 18 anni possono iscrirsi al Programma e aprire un Conto Edgard & Cooper. Consumtari avendo un Conto saranno automaticamente registrati al Programma.

2.2. Il Cliente è richiesto di indicare il suo indirizzo e-mail e di creare un password per la registrazione. Il Cliente può anche avere l’opportunità di indicare il suo nome, indirizzo, data di nascita e numero GSM, ma tale informazione è opzionale e può essere usato per degli obiettivi promozionali e dei mailing. Il Cliente è obbligato di aggiornare la sua informazione personale sul Sito web e sul suo Conto, e ha il diritto di rimouovere e/o modificare tale informazione personale. Con la creazione di un Conto sul Sito web, il Cliente accetta le presenti Condizioni. Salvo disposizione diverso, alcuno acquisto è necessario per iscrirsi al Programma. Un Cliente avendo un Conto è chiamato anche un “Membro”.

2.3. Ogni Conto creato nel Programma è legato ad un solo indirizzo e-mail e ad un solo Cliente individuale. In caso di una disputa di proprietà di Conto, il Cliente sarà considerato ad essere il titolare di conto autorizzato dell’indirizzo e-mail indicato al momente della registrazione. Per gli obiettivi delle presenti Condizioni, il “titolare di conto autorizzato” è la persona fisica che ha ricevuto l’indirizzo e-mail da un fornitore di servizi Internet, un fornitore di servizi online, o qualsiasi altra organizzazione (p.e.azienda, un isituto educativo, ecc.) responsabile per l’attribuzione d’indirizzi e-mail per il dominio associato all’indirizzo e-mail presentato. Essere iscritto al Programma non attribuisce alcun diritto o vantaggio al programma di un altro rivenditore dei prodotti di Edgard and Cooper. Il nostro Programma è solamente applicabile ai client del Sito web Edgard and Cooper Website, e non fa parte di ogni altro rapporto contrattuale, e non costituisce atlri vantaggi contrattuali. Dei premi sotto forma di una codice sconto possono solamente essere usati sul Sito web.

3. Ottenere delle Grattini sulla pancia e Riscattare i Premi

Ricevete delle cosidette “Grattini sulla pancia” (punti) competando delle “Sfide” e tramite gli acquisti online di prodotti Edgard & Cooper. Il Programma consiste di quattro “Livelli” nei quali puoi completare delle Sfide. Un certo numero di Grattini Sulla pancia è richiesto per completare un certo livello e per andare al prossimo livello: Livello 1: almeno 25 Grattini sulla pancia – Livello 2: almeno 25 Grattini sulla pancia – Livello 3: almeno 25 Grattini sulla pancia – Level 4: almeno 25 Grattini sulla pancia.

Se un Membro ha completato Livello 4, ha giunto il cosidetto “Stadio finale”. Nello Stadio finale, un Membro rimane a livello 4 e può sempre ottenere delle Grattini sulla pancia con ogni nuovo ordine. Un Membro deve sempre otterene 40 Grattini sulla pancia per aver il diritto ad un nuovo premio. Questa procedura iniziando nello Stadio finale si ripeta sempre di nuovo fino a che livelli più alti vengono inseriti al Programma.

Se un Membro completa un livello del Programma, gli è offerto un opzione per riscattare le Grattini sulla pancia sotto forma di un certo premio. Esistono tre opzioni di premio: “Applicare uno Sconto”, “Piantare un Albero” o “Donare in Beneficenza”. Cfr. articoli 4, 5 e 6 qui sotto per ulteriore informazione sui premi. Le Grattini sulla pancia scadono in caso di inattività del Conto (p.e. non c’è un altro acquisto o ordine) durante un periodo di docici mesi. Un Membro ha il diritto di scegliere soltanto un solo premio ogni volta un Livello di Programma è completato. Dopo rimborso i premi non possono essere sostituiti.

I premi, vantaggi e/o punti ottenuti tramite il Programma non hanno un valore monetario, non sono trasferibili (a terzi o ad altri piattaformi), e non ha dei diritii di proprietà di o su premi o altri vantaggi di Programma. I punti accredidati sul Suo conto saranno diminuiti o invertiti, quanto applicabile, se parte o il tutto dell’acquisto è tornato o canncellato, o se il credito è ottenuto via un’attività fraudolenta o diversa che viola le presenti Condizioni. Edgard & Cooper non è responsabile per premi, vantaggi e/o punti perduti o riscattati a casua di un’attivtà fraudolenta, e ha il diritto di rifiutare qualunque premio in caso di frode o violazione contrattuale da parte del Cliente. La vendita, lo scambio, il trasferimento o l’attribuzione di premi o vantaggi offerti tramite il Programma, non da parte di Edgard & Cooper è espressamente vietato.

Se il Cliente teme che un acquisto o un’altra attività non è stato assegnato correttamente al suo Conto, può contattare il Servizio Clienti di Edgard & Cooper: help@edgardcooper.com. o inviare un messaggio a Edgard & Cooper via il bottone chat sul nostro sito web, e questo entro un periodo di 45 giorni dopo la data d’acquisto o ordine, e fornendo ogni informazione relativa insieme all’informazione Conto. Edgard & Cooper non è responsabile per le notificazione tardive su acquisit o altre attività di Programma non accreditati su un Conto.

4. Sconti

I premi sotto forma di uno Sconto sono rimborsabile con il Suo seguente acquisto online con Edgard & Cooper tramite il Sito web. È richiesto di rimborsare uno sconto al momento del checkout di un’ordine specifico. Gli sconti non sono validi per contanti o equivalente, e non possono essere cumulati con altre promozioni o altri vantaggi contrattuali offerti, salvo espressamente deciso diversamente. Gli acquisti precedent non possono essere modificati. Un premio sotto forma di uno Sconto è un’opzione non transferibile e soggetta a cambiamenti, modificazioni o cessazione da Edgard & Cooper a propria discrezione in qualsiasi momento. I Membri possono rimborsare un massimo di uno Sconto per acquisto/ordine. Uno Sconto può essere collegato a un valore d’ordine massimale o minimale. Il valore di ordine è la somma di tutti i valori di prodotto senza i costi di spedizione.

5. Piantare un Albero

Edgard & Cooper continua a impegarsi per ridurre la sua impronta di carbonio. I Premi sotto forma di piantumazione di un albero sono immediatamente rimborsati dalla selezione. Edgard & Cooper si tiene a piantare un albero per ogni premio ‘Piantare un Albero’ rimborsato. Un premio sotto forma di un albero non è trasferibile, neanche modificabile. Gli albero non valgono per un valore in contanti o equivalente.

Il tempo scelto per piantare un albero è a sola discrezione Edgard & Cooper. Il progresso e gli aggiornamienti possono essere seguiti sulla pagina Company Forest (La Foresta Edgard & Cooper). Edgard & Cooper lavora con Tree-nation. Tree-Nation ci permette di piantare degli alberi dappertutto nel mondo. Le fornisciamo informazione generale su Tree Nation in conformtià all’Articolo 10 di Legge 34/2002, del 11 luglio 2002 sui servizi della società dell’informazione e sul commercio elettronico: Proprietario: Neovee Solutions, S.L. – Sede centrale: Calle Zamora 46, 4º 4ª, 08005 Barcelona, Spagna – No. IVA: B64201965 - E-mail: contactus@tree-nation.com / telefono: +34 931620033. Edgard & Cooper non è responsabile per qualsiasi ritardo o mancata esecuzione dei premi a causa di circostanze esterne, terzi, forza maggiore o modificazione di legge.

6. Donare in Beneficenza

Edgard & Cooper vuole continuare la cooperazione con la Dog Care Clinic in Sri Lanka, per sostegno del trattamento di cani randagi. I premi sotto forma di cibi sono immediatamente riscattati alla selezione. Edgard & Cooper si tiene a donare un supplemento per ogni premio ‘Pranzo’ riscattato alla Dog Care Clinic in Sri Lanka. Le donazioni sono trasferite ogni mese tramite donazione singola. I Membri possono verificare i nostri certificati una volta ricevuti. Un premio sotto forma di cibi non è trasferibile, neanche modificabile. Il progresso può essere seguito sulla nostra pagina di beneficenza, e è sottoposto alla nostra cooperazione con Dog Care Clinic in Sri Lanka.

7. Modificazioni, Risoluzione e/o Ritiro del Programma

Edgard & Cooper può, a propria discrezione, cambiare,limitare o modifcare le regole, regolazioni, vantaggi, elegibiltà per l’affiliazione o ogni altro elemento del Programma (ci incluso l’assegnazione di ciascuno dei suoi obblighi a Clienti, nel quel caso i Membri del Programma, a qualsiasi momento ad un’altra persona o entità, senza ricorso), o può cessare il Programma a qualsiasi momenteo ed a propria discrezione, per pubblicazione di quale modificazioni sul Sito web di Edgard & Cooper Website o tramite communicazione via i dettagli di contatto come forniti dal Membro via il suo Conto.

Edgard & Cooper si riserva il diritto di escludere individuali, Clienti iscritti al Programma senza alcuna motivazione. Qualsiasi abuso del Programma, mancanza di attenersi ai termini del Programma (ci inclusi le Condizioni), inattività di Affiliazione per oltre 24 mesi, interpretazione errata o comportamento lesivo per quanto riguarda gli interessi di Edgard & Cooper può risultare in divieto dal Programma o può condizionare ulteriore partecipazione al Programma. L’Affliliazione e i Conti non sono trasferibili, e gli acquisti da Membri devono essere fatti a nome del Membro. Se l’Affiliazione è ritirata o altramente cancellate, i punti sul Suo conto diventono immediatamente invalidi e non hanno più valore.

8. Copyright

Ogni disegno, testo, grafica, logo, bottone, icona, imagine, clip audio, selezione e disposizione del programma, e tutto il software proprietario è la proprietà di Edgard & Cooper, e è sotto il regime del copyright di Edgard & Cooper. La compilazione dell’intero contenuto del Programma è la proprietà esclusiva di Edgard & Cooper e è protetta dalle leggi internazionali sul copyright. Ogni utilizzo di materiali del Programma – ci incluso la riproduzione, la modificazione, la distribuzione, la ripubblicazione, la trasmissione, la visualizzazione o l’esecuzione – senza la precendente autorizzazione scritta di Edgard & Cooper è severamente vietato.

9. Cessazione del Contratto

Il rapporto contrattuale fra Edgard & Cooper ed un Cliente, ogni utente del Sito web, un Membro o ogni altra singola parte contrattuale sotto le presenti Condizioni, può essere terminato da Edgard & Cooper senza preavviso in qualsiasi momento, per qualsiasi ragione. Queste disposizioni relative a copyright, marchio di fabbrica, disclaimer, limitazione della responsabilità, liability, indennizzo e miscellaneo rimangono valide dopo ogni cessazione del rapporto contratattuale. La responsabilità generale di Edgard & Cooper sotto le Condizioni del Programma è limitata a EUR 250,00. Edgard & Cooper è solamente responsabile per la grave mancanza, frode, comportamento intenzionale, e non sarà mai essere responsabile per danni indiretti o per perdite consequenziali.

10. Comunicazione

Edgard & Cooper può trasmettere qualsiasi comunicazione al Cliente, utente o Membro tramite e-mail, una comunicazione generale sul Sito web, o ogni altro metodo affidabile all’indirizzo fornito a Edgard & Cooper.

11. Uso del Sito web

La molestia sul Sito web in qualsiasi maniera e forma, ci incluso tramite e-mail, chat o l’utilizzo di linguaggio osceno o volgare, è rigorosamente vietata e sarà perseguita. L’impersonificazione di altri, ci incluso Edgard & Cooper o altro dipendente autorizzato, ospite o rappresentante, o altri membri o visitatori del Sito web è vietata e sarà perseguita. Qualsiasi utente del Sito web non ha il diritto di caricare, distribuire o altramente pubblicare tramite il Sito web qualsiasi contenuto calunnioso, diffamatori, osceno, minaccioso, invasivo dei diritti di privacy o pubblicità, abusivo, illegale o altramente discutibile che potrebbe costituire o stimolare un reato penale, violare i diritti di qualsiasi parte, o che potrebbe risultare in responsabilità o violazione di una legge. Non ha il diritto di caricare contenuto commerciale sul Sito web con l’intenzione di sollecitare altri a unirsi o a diventare membri di qualsiasi servizio commerciale online o organizzazione. Edgard & Cooper si riserva il diritto di cercare qualsiasi indemnficazione che ritenga appropriata in caso un utente viola questa disposizione.

12. Link ad altri siti web

Nel tentative di assicurare un valore aggiunto ai nostril visitatori, Edgard & Cooper può collegarsi a siti web di terzi. Tuttavia, anche se il terzo è affiliate con Edgard & Cooper, Edgard & Cooper ha nessun controllo su questi siti collegati, tutti questi avendo un modo diverso di privacy e di raccolta di dati, indipendente di Edgard & Cooper, e non può essere tenuta responsabile per qualsiasi trasmissione a seguito dell’utilizzo di tali link. Questi link collegati sono soltanto per la comodità del visitatore, e perciò il visitatore può visitarli a suo rischio. or her own risk. Tuttavia, Edgard & Cooper cerca di sempre proteggere l’integrità del suo Sito web e dei link che ci si trovano, e perciò richiede l’invio di commenti non solamente sul proprio Sito web, ma anche sugli altri ci menzionati (anche se per esempio un certo link non funziona). Qualiasi irregularità può essere segnalata tramite un messaggio a: help@edgardcooper.com.

III. Termini e Condizioni del Programma di Abbonamento. Ultimo aggiornamento: aprile 2019

Selezionando "Abbonarsi e risparmiare il 5%", accetta i termini e le condizioni presenti (“Termini”) del nostro programma di abbonamento. I Termini costituiscono l’intero accord tra Lei e 4Healthy Pets NV. Si precisa che il Suo utilizzo del sito web edgardcooper.com è anche disciplinato dai nostri Termini di Uso e Privacy Policy insieme ad altri termini, condizioni, limitazioni e bisogni applicabili al sito web edgardcooper.com, tutti (come modificati nel tempo) incorporati nei presenti Termini.

Se effettua un ordine e si iscrivi al Programma di Abbonamento, accetta i termini, le condizioni, le limitazioni e i bisogni qui presenti. Si prega di leggere attentamente i presenti Termini.

Vantaggi

Con l’acquisto di prodotti su edgardcooper.com e l’iscrizione al Programma di Abbonamento si stipula un abbonamento a spedizioni continuative di tali prodotti e si può selezionare la frequenza delle spedizioni. Può adattare il programma di spedizione periodica in qualsiasi momento (ci incluso una sola volta), nonché il suo indirizzo di spedizione, il metodo di pagamento, e i prodotti inclusi al programma. In più, può risparmiare il 5% del Prezzo normale.

Edgard & Cooper si riserva il diritto di cambiare i vantaggi d’iscrizione in qualsiasi momento a propria discrezione, ci inclusi l’importo degli sconti e l’eligibilità usata per deteminare gli importi degli sconti; comunque a condizione che Edgard & Cooper non cambia il prezzo del Suo prossimo acquisto una volta ha autorizzato un ordine come stabilito nei presenti Termini. Qualche dettaglio dell’offerta può cambiare nel tempo delle consegne (p.e. prezzo, tassi, disponibilità, spese di spedizione). Gli Abbonamenti valgono fino ad esaurimento scorte.

Notificazioni; Creazione d’Ordine Automatica; Modificazione o Cancellazione di un Ordine

Quando effettua il primo ordine e accede al nostro Programma di Abbonamento, riceve una notificazione che l’abbonamento è stato creato e che il Suo primo ordine sarà trattato. Il Suo primo ordine sarà trattato immediatamente e il metodo di pagamento scelto verrà attivato al momento l’ordine è effettuato. Dopo, l’abbonamento crea automaticamente un nuovo ordine in conformità al programma di spedizione scelto, fino all’annullamento da parte Sua.

Per ulteriori ordini di prodotti inclusi nel Suo programma di Abbonamento, fino a 9 giorni precedentemente alla data di spedizione dell’ordine seguente, riceverà una notificazione anteriore alla spedizione per e-mail, come promemoria per la prossima spedizione. Può modificare o cancellare il Suo ordine fino a 7 giorni prima della data di spedizione seguente. Se non annulla l’ordine 7 giorni prima la prossima data di spedizione, l’ordine sarà autorizzato, e un addebito verrà eseguito per il metodo di pagamento usato per la creazione dell’abbonamento o per ogni altro modalità di pagamento aggiornata. Si vede il pagamento in attesa durante quel tempo mentre prepariamo il Suo ordine. Non è necessario chiamarci o aggiornare dei dati online se si vede questo pagamento in attesa.

Autorizzazioni di Pagamento ed Addebiti

Se si iscrivi a spedizioni continuative in nostro Programma di Abbonamento, si è richiesto di espressamente accettare di autorizzarci di addebitare la modalità di pagamento scelta su base riorrente, nonché l’importo dell’addebito, il quale sarà determinato come descritto qui sotto. Edgard & Cooper presenterà degli addebiti periodici (p.e. mensile) secondo la modalità di pagamento scelta senza ulteriore autorizzazione da Lei, fine a che fornisce un preavviso nel quale annuncia di voler cancellare o modificare la modalità di pagamento. 7 giorni prima della data di trasporto, il suo ordine sarà autorizzato e un addebito verrà eseguito secondo la modalità di pagamento. Una volta il Suo ordine è trattato, la modalità di pagamento scelta sarà addebitata per l’importo autorizzato. Solamento per obiettivi di chiarificazione, un addebito non è una spese attuale, p.e. se un addebito viene eseguito per $49 il 1 gennaio e la Sua modalità di pagamento è addebitata $49 il 2 gennaio quando il Suo ordine è inviato, si vede soltanto un addebito attuale secondo la modalità di pagamento il 2 gennaio per $49. Un addebito può avere un effetto sull’importo del credito residuo disponibile per Lei secondo la modalità di pagamento scelta.

Pagamento; Rinnovo; Cancellazione

Le spese per ogni spedizione di ordine del Programma Abbonamento verranno addebitate secondo la modalità di pagamento usata per creare il Suo abbonamento o come indicato altrimenti da Lei. Se non possiamo completare il Suo ordine Abbonamento secondo la modalità di pagamento la quale ha usato per creare l’abbonamento, Le comunicheremo e La daremo l’opportunità di aggiungere un’altra modalità di pagamemento al Suo account e di addebitare la modalità di pagamento per il Suo ordine Abbonamento.

Il Suo abbonamento sarà valido fino alla cancellazione. Si può cancellarlo in qualsiasi momento via Abbonamento che si trova in Account.

Modificazione dell’accordo

Possiamo, a nostra sola discrezione, modificare i presenti Termini, (ci incluso tutti i termini e bisogni e tutte le condizioni e limitazioni sul Sito web edgardcooper.com website), senza preavviso inviato a Lei. Se qualsiasi modificazione ai presenti Termini risultasse invalida, nulla o inapplicabile per qualsiasi ragione, la modificazione in questione è separabile e non ha un impatto sulla validità e sull’applicabilità delle altre modificazioni e condizioni. Dopo la modificazione dei presenti Termini, la Sua continua partecipazione implica l’accettazione delle modificazioni. Se sceglie di non accettare le modificazioni, deve cancellare l’Abbonamento.

Termini supplementari

Possiamo, a nostra sola discrezione, terminare il Suo Abbonamento in qualsiasi momento, senza preavviso. Nella fattispecie, Le addebiteremo solamento per gli ordini già inviati a Lei. La Sua partecipazione al Programma Abbonamento è individuale, e non può ceder o trasferire il Suo Abbonamento o qualsiasi vantaggio ad un terzo senza il nostro consenso.

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