¿Su pedido llegó pero un artículo está dañado?
Lamentamos mucho que esto haya sucedido, ¡definitivamente no es la experiencia que deseamos que tenga! Estamos aquí para solucionar las cosas rápidamente.
Simplemente contacte a nuestro equipo de servicio al cliente con los siguientes detalles:
Una foto del exterior de la caja con la etiqueta visible
Una foto del interior de la caja para verificar si el daño ocurrió debido a un problema de embalaje o una manipulación descuidada
Fotos de todos los artículos dañados
¡Nos pondremos en acción para asegurarnos de que usted y su amigo de cuatro patas sean compensados adecuadamente!